Las presentes condiciones generales de venta regulan las relaciones entre, por una parte y conjuntamente, la empresa SARL PASHA ST BARTH, propietaria de la marca PASHA ST BARTH, inscrita en el RCS de GUADALUPE con el número 535 217 665, con domicilio en 14 rue du général de Gaulle 97133 St Barthelemy, en lo sucesivo denominada "la empresa" y, por otra parte, la persona que realiza una adquisición a distancia a través del sitio web de SARL PASHA ST BARTH: WWW.PASHA-STBARTH.COM, en lo sucesivo denominada como "el cliente". Las partes acuerdan que las compras realizadas a SARL PASHA ST. BARTH, a través de Internet se rigen únicamente por las condiciones generales de venta, quedando excluida cualquier estipulación que pueda aparecer en el sitio www.pasha-stbarth.com. ARTÍCULO 1 - Tarifas 1.A – El precio de los productos se fija en euros (€), IVA no incluido, por lo que se podrán aplicar impuestos según el país de recepción del pedido por las autoridades competentes con las tarifas vigentes. Los costos de envío son adicionales.
1.B – La moneda de uso para cualquier pago de pedidos cualquiera que sea su origen es: El euro.
1.C – Los precios pueden ser modificados por simple decisión de SARL PASHA ST BARTH. Únicamente se aplicará el precio vigente cuando el pedido sea confirmado por PASHA ST BARTH según lo previsto en el artículo 3.b de las condiciones generales de venta. ARTÍCULO 2 - Orden 2.A – El cliente certifica que conoce y acepta las condiciones generales de venta antes de realizar su pedido. 2.B – El registro del pedido debe realizarse en el sitio: www.pasha-stbarth.com
2.C – Las partes reconocen mutuamente la falta de disponibilidad de los productos o que estos últimos ya no estén a la venta en el momento de realizar el pedido en el sitio: www.pasha-stbarth.com
2.D – El incumplimiento de las condiciones generales de venta conlleva el cierre o suspensión de la cuenta del cliente. El cierre o suspensión de la cuenta del cliente requiere el acuerdo escrito de SARL PASHA ST BARTH, propietario del sitio www.pasha-stbarth.com, antes de aceptar recomendar en el sitio www.pasha-stbarth.com
ARTÍCULO 3 – Confirmación del pedido 3.A – El pedido será oficializado por la empresa mediante el envío de un correo electrónico que contenga (precios, productos, cantidad, etc.) 3.B – La venta se hará efectiva cuando el cliente haya podido marcar la casilla de su pedido así como su precio. Además, deberá, en su caso, rectificar posibles errores y comunicarlos a Pasha St Barth para formalizar su aceptación definitiva.
3.C – Los pedidos validados por el cliente constituyen la aceptación del contrato de venta, así como del precio, la descripción, el número de artículos puestos a la venta y el contenido de las condiciones generales de venta.
3.D –
www.pasha-stbarth.com registra y almacena datos de clientes que sirven como prueba de transacciones entre la empresa y sus clientes.
ARTÍCULO 4 – Disponibilidad 4.A – SARL Pasha St Barth ofrece sus productos siempre que estén visibles en el sitio www.pasha-stbarth.com y dentro de los límites de las existencias disponibles. Para productos no disponibles, nuestras ofertas son válidas sujetas a disponibilidad de nuestros proveedores.
4.B – En caso de indisponibilidad del producto después de realizar su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico. Su pedido será cancelado automáticamente y no se realizará ningún cargo bancario.
4.C – Además, el sitio web: www.pasha-stbarth.com no está destinado a vender sus productos en grandes cantidades. Por tanto la empresa se reserva el derecho de rechazar pedidos de más de 100 artículos. ARTÍCULO 5 – Entrega 5.A - www.pasha-stbarth.com hará todo lo posible para respetar sus envíos en un plazo de diez días laborables en Francia continental y de 3 semanas para el resto del mundo a partir de la fecha de recepción del pedido y del pago. Los plazos no tienen valor contractual, corresponden a los plazos medios de utilización en el sitio y tienen en cuenta el tiempo de tramitación del pedido así como el de entrega.
5.B – www.pasha-stbarth.com informará al cliente de los presuntos retrasos en la entrega.
5.C – La entrega de los productos se realizará según las coordenadas comunicadas durante el pedido. 5.D – La carga del riesgo, propiedad de la mercancía, deterioro, pérdida o robo del equipo se transferirá al comprador en el momento de la entrega.
5.H – La falta de recogida del paquete por parte del cliente del transportista en un plazo determinado (para Correos, 15 días) conllevará sistemáticamente la devolución del paquete al remitente. Los gastos de reenvío y tramitación del paquete correrán a cargo del cliente al precio de 15€.
ARTÍCULO 6 – Forma de pago 6.A. – Todos los pedidos se pueden pagar mediante tarjeta de crédito, paypal o apple pay. www.pasha-stbarth.com dispone de un módulo de pago seguro para ello. El número de la tarjeta de crédito y la fecha de caducidad estarán encriptados y se comunicarán a Stripe de forma segura (SSL) para que la empresa o cualquier otro tercero no pueda acceder a ellos. En caso de posibles devoluciones y para proceder a los reembolsos referidos a las mismas, se utilizará esta información.
6.B – Se cargará en la cuenta del cliente en el momento de la validación del pago el importe correspondiente al pedido.
6.C –
www.pasha-stbarth.com registra y almacena datos de todas las transacciones pasadas. Estas transacciones registradas por el servidor de pagos constituyen, por tanto, prueba de las transacciones financieras.
6.D- El sitio
www.pasha-stbarth.com proporcionará a sus clientes la factura una vez entregado el pedido.
ARTÍCULO 7 – Condiciones de desistimiento 7.A – De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21 del Código del Consumo, usted dispone de un plazo de desistimiento de 14 días desde la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar ni pagar ninguna penalización.
7.B – Las devoluciones deberán realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones). En este contexto, su responsabilidad está comprometida. Cualquier daño sufrido por el producto en esta ocasión puede anular el derecho de desistimiento.
7.C – Los costos de devolución son su responsabilidad. 7.D – En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, la empresa reembolsará las sumas pagadas, dentro de los 14 días siguientes a la notificación de su solicitud y mediante el mismo medio de pago utilizado durante el pedido desde la recepción del envío. del cliente.
7.E – De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21-8 del Código del Consumidor, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para los contratos:
Para el suministro de bienes que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no puedan ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud.
ARTÍCULO 8 – Condiciones de Garantía / Responsabilidad 8.A – Todos los productos cumplen plenamente con la legislación francesa. 8.B – La escasez de existencias no compromete en modo alguno la responsabilidad de www.pasha-stbarth.com, retraso en la entrega, huelga (incluso en el transporte) o cualquier otro caso de fuerza mayor y, en general, por cualquier situación no prevista. imputables exclusiva y directamente a la empresa.
8.C – Todas las ilustraciones (fotografías del producto) contenidas en el sitio www.pasha-stbarth.com no tienen valor contractual.
8.D – El uso del sitio
www.pasha-stbarth.com por parte del cliente, ya sea accediendo o navegando, es bajo su propia responsabilidad.
8.E – El avance de todas las etapas propuestas en el sitio (pedido, entrega) sólo compromete a una obligación de medios. Un mal funcionamiento de la red Internet no puede en ningún caso comprometer la responsabilidad de la empresa, ya sea por falta de servicio, interferencias externas, virus informáticos o cualquier caso de fuerza mayor.
8.F – El cliente reconoce y acepta que, en la máxima medida permitida por la normativa aplicable,
www.pasha-stbarth.com no se hace responsable de daños directos, indirectos, incidentales, ni de compensación por daño moral, costo, pérdida, disminución. en el volumen de negocios o en los beneficios, o en responsabilidades de cualquier tipo (incluso si la realización de dicho daño era conocida o podía haber sido prevista por www.pasha-stbarth.com), que puedan surgir del uso o, por el contrario, de la imposibilidad de utilizar el sitio o su contenido.
8.G – Además, la empresa no se hace responsable de los daños resultantes del uso inadecuado del producto adquirido.
ARTÍCULO 9 - Reembolso 9.A – Según el artículo 7, cualquier reembolso se realizará a condición de que la empresa reciba los productos en un plazo inferior o igual a treinta días.
9.B – La empresa elegirá el método de reembolso, ya sea mediante abono en la cuenta bancaria del cliente o mediante cheque extendido y enviado a nombre del cliente que realizó el pedido y correspondiente a la dirección de facturación. Los envíos contra reembolso por cualquier motivo serán rechazados. ARTÍCULO 10 – Seguimiento / Atención al cliente El servicio de atención al cliente está a su disposición para responder a todas sus preguntas en la siguiente dirección: pashastbarth@gmail.com . ARTÍCULO 11 – Ley aplicable / Controversias Este contrato se rige por las disposiciones de la ley francesa aplicable en este caso.
Cualquier disputa relativa a su formación, interpretación y/o aplicación será competencia del Tribunal Comercial de Guadalupe. ARTÍCULO 12 – Datos personales La información y los datos personales relativos a los clientes recopilados por www.pasha-stbarth.com han sido declarados a la CNIL y son tratados con la más estricta confidencialidad. La empresa se compromete a proteger los datos personales transmitidos por el cliente. ¿Qué información recopilamos? ¿Para qué uso? El sitio www.pasha-stbarth.com recopila información como el nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono de sus clientes con el único fin de realizar un procesamiento óptimo de los pedidos y un seguimiento comercial eficiente. De hecho, el número de teléfono nos permitirá comunicarnos con usted en caso de algún problema con su pedido. En el marco de campañas de marketing, su dirección de correo electrónico podrá ser utilizada para informarle de novedades relativas a www.pasha-stbarth.com (newsletters, nuevos productos, posibles promociones, etc.) En cuanto a sus nombres y direcciones (en su caso el nombre y dirección postal del destinatario del producto), estos deberán sernos comunicados y serán transmitidos a nuestros proveedores de transporte para poder encaminar con éxito los paquetes. Todos sus datos sólo serán utilizados por www.pasha-stbarth.com en un contexto puramente comercial, por lo que ninguno de sus datos personales será utilizado por un tercero ni revendido. Datos de contacto útiles Si desea ponerse en contacto con nosotros, nuestros datos de contacto son los siguientes: - número de teléfono: al +59 0 690 76 94 70 desde Francia continental e internacional de lunes a viernes de 10 a 17 horas (hora local GM-4).
